Botaniqa turkinhoitotuotteet

BOTANIQA -MADE IN EUROPE!

Olemme Eurooppalaisen Botaniqa- turkinhoitotuotesarjan autorisoitu Suomen maahantuoja. Botaniqa turkinhoitotuotteet ovat kasvipohjaisia luonnontuotteita, joiden ainutlaatuinen koostumus ja uusi innovatiivinen valmistusteknologia on mahdollistanut täysin luonnonmukaisen ja laadukkaan turkinhoitotuoteohjelman. Tuotteet sisältävät hedelmiä, siemeniä, luonnonmarjoja ja kasviöljyjä - suoraan luonnosta.

  • Parabeeniton
  • Silikooniton
  • Alkoholiton

Huippuhandlerien ja menestyneiden kasvattajien & trimmaajien uudenlainen, luonnonmukainen valinta ilman parabeneja, sulfaatteja, väriaineita, PEG:ta ja alkoholia.

BOTANIQA - IDEOLOGIA:

Botaniqa tuotesarjan ideologia lähtee puhtaista luonnontuotteista. Sarja on kehitetty vastaamaan kiireisten koiranomistajien, harrastajien, trimmaajien ja eläinlääkäreiden toiveita turkinhoitotuotteista, jotka ovat mahdollisimman luonnollisia ja jonka lähtökohtana on koiran terveys ja hyvinvointi. Kaikki Botaniqa tuotteet on valmistettu samoin laatukriteerein kuin ihmispuolen 100% kasviuutteista peräisin oleva luonnonkosmetiikka. Sarjan eri tuoteryhmät on suunniteltu siten, että tuotesarjasta löytyy yksinkertaisesti ja helposti jokaiselle rodulle ja jokaiseen tarpeeseen suunnatut tuotteet, siksi sarja on erittäin suosittu myös ammattilaisten keskuudessa. Kun haluat tehdä koirasi kylpyhetkestä hellivän, hyväntuoksuisen, luonnonmukaisen ja koiran kokonaishyvinvointia palvelevan - Botaniqa tuotesarja tarjoaa täydellisen kattauksen koirasi turkinhoidon tarpeisiin.

Tuotesarjan suunnittelijoilla on itsellään koiria ja he kilpailevat aktiivisesti ja voittoisasti shih tzujensa kanssa kaikkialla maailmassa. Tuotesarjan kehitys on lähtenyt siitä tosiasiasta, että nykyajan koirat elävät suuressa määrin kaupunkioloissa, joissa niiden turkki altistuu paitsi lialle ja pölylle, myös ympäristösaasteille. Siksi tuotteista haluttiin kehittää usein toistuvaan pesuun soveltuvia ja hellävaraisia, sellaisia jotka eivät vain puhdista, vaan myös hoitavat ihoa, edistävät turkinkasvua ja uudistumista. Koiranomistajina ja business-partnereina sarjan kehittäjien arvoihin kuuluvat ympäristöystävällisyys, kestävä kehitys, korkea laatu, luonnollisuus ja täydellinen hinta-laatusuhde.

KORKEA LAATU - LUONNONTUOTTEET - ERINOMAINEN HINTA-LAATUSUHDE.

"Uskomme että jokainen koira ansaitsee hyvän turkinhoidon. Botaniqa tuotesarja mahdollistaa koiran hyvinvointia ja kauneutta tukevan turkinhoidon ilman, että turkinhoito vaatii suuria taloudellisia uhrauksia"


'Men have forgotten this truth,' said the fox. 'But you must not forget it. You become responsible, forever, for what you have tamed.'

Antoine de Saint-Exupery

Tuotesarjan perustajat : Agnieszka Pluta and Tomasz Pałka in 2012


Autamme mielellämme oikeiden turkinhoitotuotteiden löytymisessä, voit lähettää meille joko sähköpostia tai vierailla sivullamme Botaniqa Finland ja lähettää kysymyksesi messangerilla. Olemme täällä auttaaksemme asiakkaitamme oikeiden tuotteiden valinnassa!


PESUOHJEET BOTANIQA TUOTTEILLA OPAS:

Vaihe #1  Hoitavaan pesuun valmistaudutaan syväpuhdistamalla turkki, poistamalla siitä pesujen välillä kertyneet hoitotuotejäämät ja pinttynyt lika. Käytä tähän DEEP CLEANING SHAMPOOta tekemällä siitä sekoitus 1:20 ja vaahdottamalla kostutettu turkki päästä hännänpäähän. Huuhtele hyvin.

Vaihe #2 Käytä turkinlaatuun sopivaa ja haluamaasi SHOW LINE shampoota laimentamalla ne veteen pullossa olevien ohjeiden mukaisesti. Voit myös sekoittaa BOTANIQA shampoita juuri sinun toiveidesi mukaisesti. Esim. jos haluat turkkiin volyymia ja rakennetta, voit sekoittaa 3/4 Volume Up shampoota 1/4 Harsh Coat & Shiny Coat shampoosekoitukseen. Näyttelypesujen välille suosittelemme hoitavaa ja ravitsevaa  ACTIVE LINE shampoota. Mikäli sinulla on pitkäkarvainen koira, lisäsuojausta ja hoitoa saat turkkiin sekoittamalla Active Line Coat shampoon sekaan 1/3 korkillista Deep Conditioning Coat Oil -öljyä ja 1/3 korkillista turkin kasvua ja elinvoimaa edistävää Degenerate Boosting Serumia.


Vaihe #3
 
Puristeltuasi turkin valuvasta vedestä, käytä sarjan hoitomaskia valitsemalla turkinlaatua ja kuntoa täydentävä tuote. SHOW LINE Intense Treatment Coatmask sopii kaikille turkkilaaduille ja sitä voidaan käyttää laimennettuna myös pesujen välillä jätettävänä hoitona. Pitkäturkkisille roduille suosittelemme Active Line maskeja, joista erittäin vaativille turkeille uutta Sleek It Up-hoitomaskia.


Tuotesarjan Degenerate Boosting Serumia voi käyttää minkä tahansa sarjan tuotteeseen sekoitettuna vahvistamaan shampoon tai hoitomaskin vaikutusta ja edesauttamaan turkin kasvua. Sekoita serumia 10%-20% valitun tuotteen määrästä suoraan tuotteeseen ja sekoita hyvin.


Tuotesarjan Deep Conditioning Coat Oil sopii lisättäväksi shampooseen tai maskiin antamaan turkille ripauksen enemmän laskeutuvuutta ja kiiltoa. Sopiva suhde löytyy turkinlaadusta ja kunnosta riippuen kokeilemalla, yhteen shampoo/maskiannokseen n. 1/2 korkillista.

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Playpoint Oy - www.koiratarvikkeet.fi

Varasto-osoitteemme Mäenseläntie 4, 71330 Räsälä ( varasto-osoite erikseen) (y-tunnus: 2390661-4) 

Kotimainen, pienyrittäjyyden ja harrastuksen innoittamana toimiva palveleva ja opastava maahantuontiyritys, jonka toiminta perustuu alan aktiiviseen harrastamiseen koiramaailmassa niin kasvattajana, näytteilleasettajana kuin ulkomuototuomarinakin. Intohimonamme upeat turkit ja yksilöllinen koiranhoito!  Toimimme Suomen autorisoituna maahantuojana Chris Christensen- sekä Botaniqa -turkinhoitotuotesarjoille. Nettikaupassamme turkinhoitotuotteiden lisäksi valikoitu valikoima myös  kaikkea muuta ihanaa lemmikeille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 24%. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksu.

Ilmoittamalla tietoja kassalla, hyväksyt Klarna Checkout ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Playpoint Oy:n  yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:Playpoint Oy, asiakaspalvelu puhelinnumero: 050 5257105 (ark.10-17) tai lähettämällä sähköpostia mihin vuorokauden aikaan tahansa osoitteeseen katriina@playpoint.fi. 

Toimitustavat ja -kulut

Tilauksen toimitusmaksu on lähetettävien pakettien osalta kiinteä, painosta riippumatta 8€.  Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon. Voit myös noutaa tuotetilauksen varastoltamme Kuopiosta os. Pioneerinkatu 15 varasto 10, 70800 Kuopio. Valitse siinä tapauksessa toimitustavaksi nouto 0€. Lähetämme sinulle tekstiviestin antamaasi puhelinnumeroon kun tuotteet on noudettavissa varastomme lastaussillalta. Varastostotoimitukset jätetään lastaussillalle odottamaan noutoa ostajan omalla vastuulla.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen.  Käsittelemme tilaukset yleensä viikon sisällä tilauksesta,  jonka jälkeen ne lähtevät valitulla toimitustavalla eteenpäin. Useimmiten saamme paketit matkaan jo kolmen päivän sisällä tilauksesta. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen. 

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista siltä osin kuin se on ennakoitavissa.

Palautusehdot

Tilaamillasi tuotteilla on 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus. Palautettavan tuotteen pitää olla ehdottomasti käyttämätön ja pakkauksen myyntikunnossa. Maksupalautukset tehdään pääsääntöisesti maksupalvelutarjoajan kautta, mutta liitä varmuuden vuoksi mukaan myös tilinumerosi ja mahdollinen palautuksen syy (esim. rikkinäinen tuote, väärä koko tms.) nopeuttaaksesi toimintaamme.  Kuluttajan toivotaan tekevän palautusilmoituksen sähköpostitse tai puhelimitse (050 5257105) ennen tuotteen palauttamista. Kuluttaja saa vastausviestissä postin palautuskoodin, jolloin palautus on maksutonta. Tuotteen palauttamisen / vaihdon voi myös tehdä varastollamme Kuopion Pieni-Neulaniemessä, erikseen sovittuna aikana.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset 8€.

Ongelmatilanteet

Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta kuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle. Ota tämän jälkeen yhteyttä asiakaspalveluumme 14 päivän kuluessa ilmoittaaksesi virheestä. Yhteystiedot löytyvät kohdasta "PERUUTUSOIKEUS-ja PALAUTUSEHDOT" sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta.

Ostoskoriin käytetyt lahjakortit